Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://avm-active-sport.ru и мобильного приложения AVM Active Sport, оператором которых является Общество с ограниченной ответственностью Торговый Дом "ИМИК" (ООО ТД "ИМИК"), ИНН 2302063219, КПП 230201001, адрес: 352905, Краснодарский край, г. Армавир, ул. Карла Либкнехта, д. 68.

Политика разработана с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем случаям, когда пользователь передает данные при регистрации, авторизации, оформлении заказа, использовании личного кабинета, бонусной программы, обратной связи или push-уведомлений.

2. Какие данные мы можем обрабатывать

В зависимости от сценария использования сервиса Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:

• номер телефона, используемый для входа и подтверждения личности;
• имя, фамилию, адрес электронной почты, если пользователь их указывает;
• адрес доставки, выбранный пункт выдачи, комментарии к заказу, сведения о заказах и начисленных бонусах;
• технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, модели устройства, операционной системе, push-токене, диагностические данные, необходимые для работы приложения и защиты сервиса;
• сведения о взаимодействии с сайтом и приложением, в том числе история авторизации, действий в личном кабинете и обращений в поддержку.

Платежные реквизиты банковских карт не хранятся Оператором и обрабатываются непосредственно платежными сервисами в рамках их собственных правил и политик.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• регистрация и авторизация пользователя по номеру телефона;
• оформление, сопровождение, доставка, оплата, изменение и отмена заказов;
• предоставление доступа к личному кабинету, истории заказов и бонусной программе;
• отправка сервисных SMS, push-уведомлений и других сообщений, связанных с безопасностью, заказами и использованием аккаунта;
• обработка обращений в поддержку, улучшение качества сервиса, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• с согласия субъекта персональных данных;
• для исполнения договора или действий, совершаемых по инициативе пользователя до заключения договора;
• для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
• для защиты прав и законных интересов Оператора при условии, что это не нарушает права и свободы пользователя.

5. Как мы обрабатываем и кому можем передавать данные

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

Для выполнения обязательств перед пользователем Оператор может передавать данные уполномоченным партнерам и подрядчикам, участвующим в работе сервиса, включая:

• SMS- и push-провайдеров;
• платежные сервисы и банки-эквайеры;
• службы доставки и пункты выдачи заказов;
• хостинг- и облачные сервисы, обеспечивающие работу платформы.

Такие лица получают только тот объем данных, который объективно необходим для выполнения соответствующей функции, и обязаны соблюдать требования к защите персональных данных.

6. Срок хранения и меры защиты

Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для достижения целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

Оператор принимает разумные правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать их уточнения, блокирования или удаления;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от маркетинговых сообщений, если на них ранее было дано согласие;
• обратиться в уполномоченный орган или в суд при нарушении своих прав.

8. Отзыв согласия и контакты

Для вопросов, связанных с обработкой персональных данных, а также для отзыва согласия пользователь может направить обращение на электронную почту imik.armavir@yandex.ru либо связаться с нами по телефону +7 (929) 847 02 35.

Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://avm-active-sport.ru/privacy. Документ действует бессрочно до утверждения новой редакции.